英國(guó)百貨零售商John Lewis連續(xù)第二年發(fā)布"How we shop, live & look"行業(yè)報(bào)告,報(bào)告稱盡管消費(fèi)者的習(xí)慣已經(jīng)徹底改變,但是電子商務(wù)的高速發(fā)展期已經(jīng)過(guò)去,相反未來(lái)在線銷售增長(zhǎng)將會(huì)持續(xù)放緩。
無(wú)論從阿里巴巴還是亞馬遜,Yoox還是Net-a- Porter,我們都能看到放緩的跡象,過(guò)往的三位數(shù)增長(zhǎng)對(duì)于大部分電商來(lái)說(shuō)已經(jīng)絕跡,即使是50%的增長(zhǎng)都屬罕見(jiàn),而電商股在2014年遭遇了普遍下跌,Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN)亞馬遜股價(jià)今年累計(jì)下跌超過(guò)20%; eBay Inc. (NASDAQ:EBAY)跌幅2%; Yoox SpA (YOOX.MI) 跌幅超過(guò)52%; ASOS PLC (ASOS丄)自不用說(shuō),跌幅近70%。
John Lewis總經(jīng)理Andy Street稱在線銷售目前約占公司的30%,而在發(fā)達(dá)的西倫敦約占40%,他表示盡管宣告在線銷售革命結(jié)束為時(shí)尚早,但是目前已經(jīng)達(dá)到峰值了。另外值得一提的是,2013年圣誕節(jié)移動(dòng)端的銷售首次超越PC端,而目前大部分在線零售商的移動(dòng)端銷售都能達(dá)到40%左右。
在經(jīng)歷了高速發(fā)展之后,無(wú)論是多渠道零售商還是在線零售商都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),比如阿里巴巴的不斷投資、并購(gòu),Amazon.com Inc.亞馬遜投資并購(gòu)之外在硬件方面的發(fā)力,以及傳聞中的開(kāi)設(shè)實(shí)體零售店。
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